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News der TTG GmbH

Informieren Sie sich über die Hintergründe und Trends rund um die IT für den Mittelstand: IT-News, Tipps für Unternehmen sowie aktuelle interne Projekte und Aktivitäten bei der TTG GmbH.

Aktuelle News-Beiträge

Ein Supporter bei der Arbeit

1st, 2nd and 3rd Level IT-Supporter – Erklärung und Definition!

IT-Störungen und IT-Ausfälle gehören in vielen Unternehmen zur Tagesordnung. Häufig fehlt es den Beschäftigten an Fähigkeit oder Zeit, unvorhergesehene und schlagartig vorkommende Probleme rund um Hardware und Software auf eigene Faust zu beheben. Deshalb kann es im schlimmsten Fall zu schweren Umsatzeinbrüchen gelangen. Ein professioneller IT-Support kann hier Abhilfe schaffen. Doch was ist genau genommen unter IT-Support gemeint? Was sind die klassischen Arbeiten eines IT-Supporters bzw. einer IT-Supporterin und warum sollte jedes Unternehmen heutzutage auf einen professionellen IT-Support setzen? Die Antworten lesen Sie in dem nachfolgenden Blogbeitrag.

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Die Weltkugel, symbolisch für Green IT

Grüne IT: Mit „grünen“ Informationstechnologien Umwelt und Ressourcen schonen!

Mit dem Siegeszug der Digitalisierung nimmt ebenso der umweltspezifische Fußabdruck zu, den Informations- und Kommunikationsinfrastrukturen auf der Erde hinterlassen. Angesichts dessen ist das Thema „Green IT“ zeitgemäß wie zu keinem Zeitpunkt davor. Doch was steckt hinter der Bezeichnung „Green IT“? Welche Vorteile und Chancen bringt das Modell? Und an welchen Stellschrauben sollten Firmen drehen, um für mehr Energiebilanz und Nachhaltigkeit zu garantieren? Die Antworten erfahren Sie in dem folgenden Blogbeitrag.

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